Privacy Policy – OverBooking Club

La presente informativa descrive le modalità con cui OverBooking Club raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che utilizzano il sito web e l'app OverBooking Club.

1. Titolare del trattamento

Il servizio è fornito tramite OverBooking Club.

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o al trattamento dei dati personali è possibile contattarci all'indirizzo:

Email: info@overbooking.club

2. Dati personali raccolti

A seconda delle funzionalità utilizzate, possiamo raccogliere:

Dati dell'account

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono, se fornito;
• tipologia di utente, ad esempio host, turista o collaboratore;
• informazioni necessarie per l'accesso e la gestione dell'account.

Dati relativi agli annunci e alle strutture

• nome e descrizione della struttura;
• ubicazione e indirizzo;
• Codice Identificativo Nazionale, CIN, quando previsto;
• fotografie;
• prezzi e disponibilità;
• altre informazioni inserite volontariamente dall'host.

Dati relativi ai collaboratori

• servizi offerti;
• area geografica di attività;
• informazioni professionali;
• recapiti eventualmente resi disponibili dall'utente;
• fotografia del profilo, se inserita.

Dati tecnici e di utilizzo

• indirizzo IP;
• tipo di dispositivo, sistema operativo e browser;
• dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio;
• pagine e funzionalità utilizzate;
• cookie e tecnologie analoghe, ove applicabili.

3. Finalità del trattamento

I dati possono essere utilizzati per:

• creare e gestire gli account;
• consentire la pubblicazione e gestione degli annunci;
• permettere agli utenti di cercare strutture e servizi;
• consentire il contatto e l'interazione tra gli utenti;
• gestire richieste e comunicazioni relative al servizio;
• garantire sicurezza, prevenzione degli abusi e corretto funzionamento della piattaforma;
• migliorare le funzionalità e l'esperienza degli utenti;
• adempiere a eventuali obblighi di legge;
• inviare newsletter o comunicazioni promozionali solo quando previsto dalla legge e, ove necessario, previo consenso dell'utente.

4. Base giuridica

Il trattamento può avvenire sulla base:

• dell'esecuzione del servizio richiesto dall'utente;
• del consenso dell'utente, quando necessario;
• dell'adempimento di obblighi di legge;
• del legittimo interesse alla sicurezza, alla prevenzione degli abusi e al miglioramento del servizio, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

5. Condivisione dei dati

Alcune informazioni possono essere rese visibili ad altri utenti quando ciò è necessario per le funzionalità della piattaforma, ad esempio per profili pubblici, annunci o informazioni di contatto volontariamente pubblicate.

I dati possono inoltre essere trattati da fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio, quali servizi di hosting, autenticazione, invio email, analisi e infrastruttura tecnologica.

I dati possono essere comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge.

OverBooking Club non vende i dati personali degli utenti.

6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il periodo necessario a fornire il servizio e successivamente per il tempo eventualmente richiesto dalla normativa applicabile.

Gli utenti possono richiedere la cancellazione del proprio account e dei relativi dati, salvo quelli che devono essere conservati per obblighi di legge o per la tutela di legittimi interessi.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dalla piattaforma potrebbero trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando necessario, tali trasferimenti vengono effettuati utilizzando gli strumenti e le garanzie previsti dalla normativa applicabile, comprese le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative finalizzate a proteggere i dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione.

Tra queste possono rientrare connessioni HTTPS, sistemi di autenticazione, controllo degli accessi e altre misure di sicurezza appropriate.

9. Diritti degli utenti

In conformità al Regolamento UE 2016/679, GDPR, quando applicabile, l'utente può esercitare i diritti di:

• accesso ai propri dati;
• rettifica;
• cancellazione;
• limitazione del trattamento;
• opposizione;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso, quando il trattamento è basato sul consenso.

Le richieste possono essere inviate a:

info@overbooking.club

L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all'autorità di controllo competente.

10. Cancellazione dell'account

Gli utenti possono richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio account e dei dati personali associati contattando:

info@overbooking.club

Se nell'app è disponibile una funzione automatica di eliminazione dell'account, la richiesta può essere effettuata anche direttamente attraverso tale funzione.

11. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito web può utilizzare cookie e tecnologie analoghe necessarie al funzionamento del servizio e, ove previsto, strumenti analitici.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, i cookie non strettamente necessari vengono utilizzati previo consenso dell'utente.

12. Minori

Il servizio non è destinato specificamente ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori in violazione dei requisiti previsti dalla normativa applicabile.

13. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche del servizio, delle tecnologie utilizzate o della normativa applicabile.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la data dell'ultimo aggiornamento.